No perds ni una trucada
Contesta sempre, sense esperes ni bústia de veu. Atén diverses trucades alhora en hora punta.
Muntem assistents de veu amb IA que contesten cada trucada, agenden les teves reserves i cites de cap a cap, i transfereixen el que és urgent al teu equip. Parlen català, castellà i anglès, a qualsevol hora.
Confien en nosaltres: Restaurant Teresa Carles i Uros Associats · Barcelona.
Trucada en curs
Assistent · Phone Assistant
Hola, voldria reservar taula per a quatre dissabte.
És clar. Dissabte a les 21 h tenim taula per a quatre. La confirmo?
Sí, perfecte. Gràcies!
“El telèfon va deixar de ser una interrupció. L'assistent agafa les reserves mentre som a la sala, i només ens passa el que de debò necessita una resposta nostra.”
“Les trucades ja no s'acumulen a recepció. L'assistent agenda les visites de cap a cap i, quan una trucada és urgent, ens la passa a l'instant. El nostre equip guanya temps per al pacient que té al davant.”
Sense instal·lar res complicat ni canviar el teu número. Ens encarreguem de la posada en marxa i tu mantens el control.
Definim junts com atén el teu assistent: to, idiomes, horaris, què agenda i què transfereix al teu equip.
Integrem la teva agenda i els teus sistemes de reserves o cites. Provem cada flux amb trucades reals abans de sortir en viu.
El teu assistent contesta cada trucada, agenda la rutina i et transfereix el que és urgent. Tu ajustes el que vulguis quan vulguis.
Avui treballem amb dos sectors on el telèfon ho és tot. El mateix assistent, adaptat a l'operativa de cadascun.
I algunes coses que cap no pot fer: ser-hi en tres idiomes, en diverses trucades i a totes hores.
Contesta sempre, sense esperes ni bústia de veu. Atén diverses trucades alhora en hora punta.
Reconeix l'idioma del client i respon amb naturalitat en català, castellà i anglès. Incorporem idiomes addicionals sota consulta.
Pren reserves i cites de matinada, festius o quan el teu equip està ocupat atenent.
Detecta les trucades urgents i les transfereix al teu equip a l'instant, amb el context del que ha dit qui truca.
Tractem cada trucada i cada dada amb seguretat i conforme al RGPD, amb una cura especial per a les dades de salut.
Es connecta a la teva agenda i als teus sistemes de reserves o cites per agendar sobre la disponibilitat real, en temps real.
Darrere de cada assistent hi ha un equip que el dissenya, l'ajusta i el manté. Per això funciona com una extensió natural del teu negoci.
Dissenyem, implantem i donem suport a cada assistent amb un acompanyament proper i un interlocutor únic per al teu projecte.
L'assistent parla amb el teu to i segueix les teves normes. Tu decideixes què resol, què agenda i què transfereix al teu equip.
Cada trucada queda registrada i resumida: saps sempre què ha passat, paraula per paraula. Tractem les dades conforme al RGPD.
El configurem, el connectem a la teva agenda i el provem amb tu abans de sortir en viu.
Agenda una trucada de 20 minuts. T'ensenyem una demo amb el teu cas real, sense compromís i sense tecnicismes.